Commerçants : 10 idées pour améliorer l’engagement sur Instagram !

Dans le monde numérique d’aujourd’hui, Instagram est bien plus qu’une simple plateforme de partage de photos. C’est un outil puissant pour les commerçants qui cherchent à se connecter avec leur audience, à promouvoir leurs produits et à développer leur activité.

Cependant, avec des millions de publications chaque jour, il peut être difficile de se démarquer et d’obtenir un réel engagement de la part des utilisateurs. Prêt à propulser votre présence sur Instagram ? Alors, découvrez 10 idées pour décupler les interactions avec vos contenus!

1. Utiliser Instagram stories

Les Stories offrent une excellente opportunité d’engager votre audience. Utilisez des fonctionnalités telles que les sondages, les questions ou les quiz pour inciter vos abonnés à interagir avec vous.

2. Partager ses publications sur d’autres canaux

C’est nouveau! On peut désormais partager ses publications Instagram sur d’autres canaux (Messenger, Whatsapp, Snapchat, Facebook, Twitter, Texto…). Cette mise à jour n’est pas du tout anodine, Instagram a choisi les plateformes partenaires sur lesquelles il est possible de partager des contenus (remarquons que TIKTOK n’y est pas).

En quelques clics, on peut alimenter d’autres comptes sociaux tels que Facebook, Snapchat ou Twitter mais aussi partager un post en DM sur Instagram !

3. Proposer des contenus à forte valeur ajoutée

En proposant des contenus de qualité, vous attirez l’attention de votre audience cible et renforcez la crédibilité de votre magasin. Des conseils pratiques, des astuces ou des tutoriels permettent de partager des connaissances précieuses avec votre communauté. En offrant une réelle valeur ajoutée, vous fidélisez votre audience, vous suscitez l’engagement et vous vous positionnez en tant qu’expert dans votre domaine. Ces types de contenus sont également plus susceptibles d’être partagés, ce qui étend votre portée organique et vous permet d’atteindre de nouveaux publics.

👉 N’hésitez pas à proposer des contenus pédagogiques sous forme de carrousels ou réels pour éviter de tomber dans l’autopromotion qui entraîne une certaine lassitude auprès de votre communauté.

4. Poser des questions dans les légendes

Encouragez vos abonnés à interagir en posant des questions dans les légendes de vos publications. Cela suscitera des commentaires et favorisera les conversations. Pensez également à utiliser des jeux de mots, des émoticônes ou des histoires captivantes pour susciter l’intérêt de votre audience.

5. Booster les publications

Booster les publications Instagram, c’est-à-dire utiliser des fonctionnalités publicitaires pour augmenter la portée et l’engagement de vos publications, présente plusieurs avantages :

• Générer davantage de likes, de commentaires et de partages. Lorsque votre contenu bénéficie d’une plus forte exposition, vous avez plus de chances d’interagir avec des utilisateurs intéressés par votre activité, ce qui favorise l’interaction et crée une relation plus étroite avec votre audience.

• Définir des critères de ciblage précis, tels que l’emplacement, les intérêts, l’âge, le sexe, etc. Cela vous permet de diffuser vos publications devant les utilisateurs les plus pertinents pour votre commerce.
• Mesurer vos performances : vous pouvez obtenir des données précises sur les performances de vos publicités. Suivez les impressions, les clics, les engagements et d’autres métriques clés pour évaluer l’efficacité de vos campagnes et optimiser votre stratégie marketing.

☝ Ne l’oubliez pas, la publicité est la 1ère source de monétisation des plateformes de contenu, il est parfois nécessaire d’investir pour propulser son business et obtenir un retour sur investissement positif.

Lire aussi : Augmentez votre chiffre d’affaires grâce à Facebook et Instagram

6. Multiplier les appels à l’action ou CTA = « Call to Action » en anglais!

Ils jouent un rôle clé dans la promotion de la viralité de votre contenu. En incluant des CTA incitant les utilisateurs à partager vos contenus sur les réseaux sociaux ou à inviter leurs amis à participer, vous augmentez les chances de diffusion organique et d’expansion de votre audience. Cette stratégie est largement utilisée par les Youtubeurs qui souhaitent atteindre plus d’abonnés ou faire découvrir d’autres contenus de leur chaîne. N’hésitez donc pas à les utiliser intelligemment pour « éduquer » votre communauté et lui dire EXACTEMENT ce que vous attendez d’elle.

❗ Attention cependant à ne pas inclure trop de CTA, un seul appel à l’action par contenu pour ne pas risquer de confusion.

7. Organiser des concours

Les jeux concours sont un excellent moyen de stimuler l’engagement. Demandez à vos abonnés de commenter, de taguer des amis ou de partager votre publication pour participer afin de générer un engagement actif autour de votre enseigne. Cela permet d’étendre la portée de votre contenu. Les personnes qui ne sont pas encore abonnées à votre compte peuvent être exposées à votre contenu à travers les actions de vos participants.

Les concours offrent également une opportunité de gagner de nouveaux abonnés et créent un sentiment de gratitude et d’appréciation. En demandant aux participants de suivre votre compte pour être éligibles, vous incitez les utilisateurs à s’abonner à votre profil. Cela vous permet de développer votre base d’abonnés avec des personnes intéressées par votre boutique et votre contenu.

Veillez toutefois à respecter les règles et les politiques d’Instagram, notamment en mentionnant clairement que votre promotion n’est pas affiliée à Instagram et choisissez des lots pertinent pour votre public cible afin d’être sûr d’attirer les bonnes personnes.

8. Publier régulièrement

Assurez-vous de maintenir une cadence de publication régulière en proposant du contenu de qualité. Avec l’algorithme d’Instagram qui privilégie les contenus récents, publier régulièrement vous permet de rester visible dans le flux de vos abonnés. Une présence régulière et active sur Instagram montre que votre magasin est dynamique et en constante évolution.

En développant un style visuel, un rythme de communication et un type de contenu reconnaissables, vous renforcerez l’authenticité et les valeurs de votre enseigne et fidéliserez votre audience.

Cependant, il est important de noter que la régularité ne doit pas sacrifier la qualité. Il est préférable de publier moins fréquemment tout en fournissant un contenu de haute qualité, plutôt que de publier de manière excessive avec un contenu médiocre.

A vous de trouver le bon équilibre entre la fréquence et la qualité pour maintenir une présence efficace sur Instagram.

Lire aussi : Formations commerçants, comment bien choisir?

9. Exploiter le contenu généré par l’utilisateur (UGC)

Les UGC sont des publications créées par les utilisateurs eux-mêmes, mettant en avant leur expérience, leur satisfaction ou leur créativité liées à une marque ou à un produit. L’un des principaux avantages des UGC est qu’ils renforcent la confiance et l’authenticité de l’enseigne. Lorsque les utilisateurs partagent leur propre contenu, cela crée un sentiment de validation et de crédibilité auprès des autres utilisateurs. Ils permettent aussi d’élargir la portée de la marque en atteignant de nouveaux publics par le biais des réseaux sociaux.

En encourageant les utilisateurs à partager leurs histoires et leurs créations, les commerçants peuvent renforcer leur fidélité et encourager une relation à long terme. En somme, les UGC sont un outil précieux pour améliorer sa notoriété, stimuler l’engagement et établir des relations authentiques avec les utilisateurs sur Instagram.

10. Analyser ses données et ajuster sa stratégie

Utilisez les outils d’analyse d’Instagram pour suivre les performances de vos publications. En examinant attentivement les données telles que les impressions, l’engagement, les abonnés, les mentions J’aime et les commentaires, vous obtenez des informations précieuses sur la performance de vos publications. Ces données vous permettent de comprendre ce qui fonctionne le mieux, quels types de contenu attirent le plus d’attention et quelle est votre audience la plus réceptive.

En utilisant ces données analytiques, vous pouvez ajuster votre stratégie en conséquence, en adaptant votre calendrier de publication, en affinant vos messages et en identifiant de nouvelles opportunités.

Pour vous accompagner dans votre activité et développer votre stratégie sur Instagram, Réseaux sociaux et E-commerce, il suffit de nous contacter ci-dessous en remplissant le formulaire ou en prenant RV. Notre équipe sera ravie d’échanger sur vos objectifs et problématiques.