Étude : Pourquoi les utilisateurs de Pinterest dépensent plus et ce que cela signifie pour les commerçants
Cette étude menée par LiveRamp auprès des détenteurs de carte Carrefour met en évidence un point essentiel :
les personnes qui utilisent Pinterest ne sont pas seulement en recherche d’idées — ce sont des clients qui achètent plus, plus souvent, et dans plus de catégories.
Pour les commerçants indépendants, c’est un profil rare… et très rentable.

🎯 1. Une audience qui prépare ses achats
Pinterest n’est pas une plateforme de divertissement : c’est un espace où les gens organisent leurs projets, leurs achats du quotidien ou de saison.
- Les utilisateurs scrollent 1,5 fois plus lentement : ils prennent le temps de regarder.
- Ils sont 170 % plus attentifs à la publicité que sur d’autres plateformes.
👉 Pour un commerçant, cela signifie être visible à un moment où l’acheteur réfléchit vraiment à ce qu’il va acheter, et non pas quand il se divertit distraitement.
🛍️ 2. Des clients qui remplissent davantage leur panier
Chez Carrefour, les utilisateurs de Pinterest achètent +9 % d’articles par passage en magasin.
Ce que cela veut dire pour un commerçant :
Ces clients explorent plus de rayons, ajoutent plus de références et n’hésitent pas à découvrir de nouveaux produits.
Pour une boutique, c’est exactement le comportement qui fait grimper le panier moyen.
💎 3. Une clientèle plus premium
L’étude montre que les utilisateurs de Pinterest :
- paient en moyenne 4 % plus cher par article,
- et affichent un panier moyen 13 % plus élevé que les non-utilisateurs.
👉 Ce sont des clients qui privilégient la qualité, les formats premium et les marques dans lesquelles ils ont confiance.
Pour un commerçant indépendant, souvent positionné sur la qualité ou la sélection pointue, c’est un profil particulièrement compatible.
🆕 4. Ils adoptent rapidement les nouveautés
Les utilisateurs Pinterest dépensent 15 % de plus sur les nouveaux produits.
Ils aiment tester, comparer, essayer.
Ils achètent aussi en moyenne 90 marques différentes, contre 79 pour les autres consommateurs.
👉 Pour un commerce, cela signifie :
- une audience parfaite pour lancer une nouvelle gamme,
- une cible réceptive aux produits innovants,
- des clients qui n’ont pas peur de découvrir de nouvelles marques locales ou artisanales.
🔄 5. Un parcours d’achat omnicanal
Les utilisateurs Pinterest détenteurs d’une carte Carrefour sont 2,5 fois plus enclins à acheter à la fois en ligne et en magasin.
👉 Pour un commerce qui combine :
- boutique physique,
- site e-commerce,
- click & collect,
- réseaux sociaux…
…c’est l’audience idéale : elle passe facilement d’un canal à l’autre.
💡 Comment un commerçant peut capitaliser sur Pinterest ?
Montrer des idées, pas seulement des produits
Pinterest est un moteur de recherche visuel.
Les contenus qui fonctionnent sont :
- des mises en scène,
- des conseils,
- des sélections thématiques,
- des idées d’usage.
👉 Ce qui inspire se vend.
Publier au bon moment
Sur Pinterest, les utilisateurs planifient en avance :
- fêtes,
- rentrée,
- saisons,
- achats du quotidien,
- projets de vie (naissance, mariage, déménagement…).
👉 Pour un commerce : c’est une plateforme parfaite pour pousser ses nouveautés ou ses idées cadeaux en amont.
Mesurer l’impact réel sur les ventes
Comme l’a montré l’étude Carrefour, Pinterest influence autant les achats en magasin que les achats en ligne.
👉 Les commerçants peuvent donc suivre :
- la hausse du panier moyen,
- la fréquence d’achat,
- l’intérêt pour les nouveautés,
- les ventes incrémentales.
🚀 Conclusion pour les commerçants
Cette étude confirme que Pinterest attire une audience plus intentionniste, plus qualitative et plus dépensière que les autres plateformes.
Pour les commerçants et détaillants, c’est une opportunité claire :
👉 être visible là où les clients préparent leurs achats, pas seulement lorsqu’ils scrollent sans but.
C’est ce type de consommateurs qui peut réellement faire bouger :
et la notoriété locale ou nationale d’une boutique.
les paniers,
la fréquentation,
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