Le « Social Commerce »: votre allié pour transformer vos Réseaux Sociaux en Machine à Vendre!

Le « Social Commerce » est une stratégie de vente en ligne qui combine les réseaux sociaux et le commerce électronique pour aider les commerçants indépendants à atteindre plus facilement leurs clients. En utilisant des fonctionnalités comme les achats intégrés sur Instagram, Facebook ou TikTok, vous pouvez augmenter votre visibilité, stimuler vos ventes et offrir une expérience d’achat plus fluide pour vos clients, les incitant à acheter davantage et à rester connectés à votre magasin. Explications

Le Social Commerce en quelques chiffres 📈

En 2024, il est estimé que le marché mondial du social commerce atteindra 600 milliards de dollars, soit une augmentation significative par rapport aux années précédentes.
Aux États-Unis, le social commerce représente environ 14% de toutes les ventes en ligne. En Europe, les revenus du social commerce devraient croître de 36% par an jusqu’en 2028. Durant cette période, la valeur totale du marché dans la région est prévue de passer de 67 milliards à 424 milliards de dollars !

Aujourd’hui, la découverte de produits se fait de plus en plus à travers la fusion du shopping et du divertissement, on est entré dans l’ère du « Retailtainment« . Les plateformes les plus populaires pour le Social Commerce sont Instagram, Facebook et TikTok, qui proposent toutes des fonctionnalités de shopping intégrées.

Comment le Social Commerce aide les commerçants à booster leurs ventes? 🚀

Selon une étude de Statista, 54 % des millennials et de la génération Z considèrent que les réseaux sociaux sont plus efficaces que la recherche en ligne traditionnelle pour découvrir de nouveaux produits et marques.

Le Social Commerce offre de nombreux avantages pour augmenter les ventes :

🍳Les consommateurs peuvent découvrir des produits et effectuer des achats directement sur les plateformes sociales, ce qui améliore le parcours d’achat.

👍Les fonctionnalités interactives des réseaux sociaux, telles que les commentaires, les likes et les partages, favorisent l’engagement des consommateurs avec les commerçants.

🎯Les plateformes sociales permettent un ciblage précis des audiences en fonction de leurs intérêts, de leur comportement d’achat et d’autres critères.

📣Les consommateurs font souvent confiance aux avis et recommandations de leurs pairs, ce qui peut aider à renforcer la crédibilité d’une marque.

Parmi les fonctionnalités les plus appréciés des consommateurs, on retrouve :

• Boutons d’achat intégrés : Ces boutons permettent aux consommateurs d’acheter des produits directement depuis un post ou une publicité.
• Stories et vidéos : Les formats de contenu dynamique comme les stories Instagram et les vidéos TikTok sont très populaires pour découvrir de nouveaux produits.
• Références et avis clients : Les consommateurs aiment voir des avis et des commentaires d’autres utilisateurs avant d’acheter un produit.

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De nouvelles tendances de consommation font leur apparition

Les tendances de consommation évoluent constamment, mais voici quelques-unes des plus récentes dans le domaine du social commerce :

• Commerce en direct : Les achats en direct, ou « live shopping », permettent aux marques de présenter leurs produits en temps réel à travers des sessions vidéo diffusées en direct.
• Commerce social basé sur la communauté : Les marques encouragent la création de communautés autour de leurs produits, ce qui favorise l’engagement et la fidélité des consommateurs.
• Intégration de la réalité augmentée : Les fonctionnalités de réalité augmentée (RA) permettent aux consommateurs d’essayer virtuellement des produits avant de les acheter, ce qui améliore l’expérience d’achat.

👉 En résumé, le social commerce est une stratégie puissante qui permet aux commerçants de se connecter avec les consommateurs sur les réseaux sociaux et de booster leurs ventes grâce à des fonctionnalités innovantes. Les données des réseaux sociaux doivent influencer le développement des produits, le merchandising, la satisfaction client, les ventes et les stratégies d’achat.

Avec l’évolution des tendances de consommation, une approche proactive et agile est essentielle pour rester compétitif. D’où l’intérêt de se former pour faire en sorte que les réseaux sociaux deviennent une véritable machine à vendre. D’autant que ce type de formation peut faire l’objet d’un financement via votre OPCO ou votre FAF.

📝N’oubliez pas qu’en tant que chef d’entreprise, vous cotisez chaque année à un budget pour la formation professionnelle. Un budget trop souvent inutilisé…

Découvrez nos formations Facebook et Instagram pour les commerçants indépendants

Fort de 30 ans d’expérience à travailler auprès des commerçants indépendants, les formations que nous proposons chez Solutions Boutiques peuvent être prises en charge totalement ou partiellement par votre organisme collecteur. En effet, il est dorénavant absolument nécessaire que le formateur soit reconnu en tant qu’organisme de formation certifié QUALIOPI. Dans le cas contraire, la formation ne sera pas prise en charge ! Nous proposons également une assistance complète qui se charge de constituer le dossier de demande de financement.

Quel que soit votre degré de connaissance des réseaux sociaux, les formations que nous proposons sont personnalisées et individuelles, et s’adaptent donc à votre niveau et au spécificités propres à votre activité.

👉 Nos formations s’effectuent en ligne, directement sur votre écran et sur mesure. Le formateur est présent en Visio, uniquement avec vous, afin de prendre en compte les spécificités de votre commerce.

👉 La formation se déroule à votre rythme et selon vos disponibilités : vous avez 2H00 de dispo un lundi matin, il suffit de réserver votre créneau. La suite de la formation s’effectue les jours ou les semaines suivantes aux jours et horaires de votre choix.

👉 Vous apprenez à votre rythme et la mise en pratique est immédiate dans l’évolution de votre commerce. Vous n’êtes plus seul, votre progression est analysée par votre formateur au fil des séances, afin d’obtenir rapidement des résultats concrets.

N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire ci-dessous pour toute demande de renseignement, l’un de nos conseillers / formateurs prendra le temps de vous rappeler par la suite pour analyser votre situation.